Moralitas: mengapa sebagian orang tetap jujur saat tak ada yang melihat?

Mesin kasir swalayan di supermarket melewatkan satu barang. Tidak ada yang menyadarinya, dan tidak akan ada yang pernah tahu.

Sebagian orang berjalan kembali dan membayar tanpa berpikir panjang. Yang lain mengangkat bahu dan menganggap itu urusan toko. Kebanyakan dari kita mungkin pernah berada dalam situasi serupa, dengan formulir pajak, laporan pengeluaran, atau permainan di mana Anda bisa mengintip jawabannya.

Mengapa sebagian orang tetap jujur bahkan ketika berbuat curang tidak ada ruginya dan tidak terlihat?

Sebagian jawabannya terletak pada apa yang dalam Big Five disebut moralitas. Ini adalah salah satu dari enam facet Kepersetujuan, dan menggambarkan seberapa enggan seseorang untuk berbuat curang, memanipulasi, atau memanfaatkan orang lain demi keuntungan sendiri.

Apa arti moralitas?

Namanya bisa menyesatkan. Facet ini tidak menyangkut keyakinan agama, nilai politik, atau aturan moral apa yang menurut Anda seharusnya berlaku di masyarakat. Dalam model NEO asli, facet yang sama disebut keterusterangan (straightforwardness).

Facet ini menyangkut cara Anda memperlakukan orang dalam praktik. Orang yang mendapat skor tinggi sering mengenali diri mereka dalam hal berikut:

• Anda merasa tidak nyaman memanfaatkan orang lain untuk tujuan sendiri.
• Anda lebih suka kalah daripada menang dengan curang.
• Anda mengatakan apa yang Anda maksud, alih-alih bermain siasat.
• Anda tidak sengaja menghalangi rencana orang lain.

Orang yang mendapat skor rendah lebih bersedia memelintir kebenaran atau bermain taktis ketika itu menguntungkan. Itu tidak menjadikan mereka penjahat. Banyak di antara mereka sekadar percaya bahwa sejumlah strategi dan kebijaksanaan menyimpan informasi memang bagian dari cara dunia bekerja.

Yang menentukan bukanlah apa yang Anda yakini benar, melainkan apakah Anda bersedia memanfaatkan orang lain ketika ada kesempatan.

Kebanyakan orang berbohong lebih sedikit daripada yang mereka bisa

Ekonom Urs Fischbacher dan Franziska Föllmi-Heusi merancang sebuah eksperimen sederhana. Peserta melempar dadu sendirian dan melaporkan angkanya sendiri. Makin tinggi angkanya, makin banyak uang yang mereka dapat. Tidak ada yang bisa memeriksa lemparan masing-masing.

Karena distribusi dadu yang sebenarnya sudah diketahui, para peneliti tetap bisa melihat seberapa banyak kecurangan yang terjadi dalam kelompok secara keseluruhan.

Sekitar 20 persen berbohong sejauh mungkin. Tetapi 39 persen sepenuhnya jujur, padahal tidak ada yang bisa menangkap basah mereka. Banyak dari sisanya hanya berbohong sedikit: mereka melaporkan angka yang lebih tinggi, tetapi bukan angka yang paling menguntungkan.

Jadi, kejujuran penuh dan ketidakjujuran penuh sama-sama ada, dan sekelompok besar orang berada di antara keduanya.

Curang "sedikit saja"

Mengapa ada orang yang berbohong sedikit, tetapi tidak sepenuhnya?

Nina Mazar, On Amir, dan Dan Ariely mengajukan penjelasan pada 2008. Kebanyakan orang suka menganggap diri mereka jujur. Karena itu, mereka berbuat curang secukupnya untuk mendapat untung, tetapi tidak sampai harus melihat diri mereka sebagai orang yang tidak jujur.

Dalam eksperimen pertama mereka, peserta yang terlebih dahulu mencoba mengingat Sepuluh Perintah Allah lebih sedikit berbuat curang dalam tugas berikutnya. Hasil itu menjadi terkenal. Namun, ketika 25 kelompok peneliti mengulangi eksperimen tersebut dengan protokol bersama dan hampir 5.800 peserta, efek pengingat moral itu menghilang.

Gagasan bahwa orang melindungi citra dirinya tetap berpengaruh, tetapi trik sederhana untuk membuat orang lebih jujur ternyata kurang dapat diandalkan daripada yang semula diduga.

Siapa yang berbohong? Kepribadian berpengaruh

Situasinya berpengaruh. Sebuah meta-analisis atas 565 eksperimen oleh Philipp Gerlach dan rekan-rekannya menemukan bahwa ketidakjujuran bergantung pada faktor seperti besarnya imbalan, tetapi juga pada karakteristik orangnya, seperti jenis kelamin dan usia.

Bagaimana dengan kepribadian? Daniel Heck dan rekan-rekannya menganalisis ulang 16 studi dengan lebih dari 5.000 peserta yang semuanya memiliki kesempatan untuk curang dalam tugas dadu.

Prediktor terkuat adalah sifat yang disebut Kejujuran-Kerendahan Hati (Honesty-Humility), dari model kepribadian HEXACO. Makin tinggi skor orang pada sifat ini, makin kecil kemungkinan mereka curang. Para peneliti menggambarkan efeknya sedang hingga besar, dan efek itu tetap ada terlepas dari sifat lain, usia, dan jenis kelamin.

Dari sifat-sifat Big Five, hanya Kepersetujuan yang berkaitan dengan kecurangan, tetapi sifat itu tidak menambahkan apa pun di luar Kejujuran-Kerendahan Hati.

Mengapa ini penting di sini? Kejujuran-Kerendahan Hati bukan bagian dari Big Five, tetapi sangat tumpang tindih dengan dua facet Kepersetujuan: moralitas dan Kerendahan Hati. Studi itu tidak mengukur facet moralitas secara langsung, tetapi menunjukkan bahwa kecenderungan untuk tidak memanfaatkan orang lain adalah hal yang benar-benar berbeda antarorang, dan bahwa hal itu tampak dalam perilaku, bukan hanya dalam kuesioner.

Moralitas tidak sama dengan mematuhi aturan

Moralitas mudah dikacaukan dengan Ketaatan, salah satu facet Kehati-hatian.

Ketaatan menyangkut menepati janji, mematuhi aturan, dan melakukan apa yang telah Anda sanggupi. Moralitas menyangkut tidak memanfaatkan orang lain.

Bayangkan dua karyawan. Yang satu selalu mengisi formulir dengan benar dan datang tepat waktu, tetapi dengan senang hati mengakui ide rekan kerjanya sebagai miliknya. Yang lain ceroboh dengan urusan administrasi, tetapi tidak akan pernah menipu rekan kerja. Yang pertama tinggi dalam ketaatan, yang kedua tinggi dalam moralitas.

Moralitas juga berbeda dari Liberalisme, yang menyangkut sikap terhadap otoritas dan tradisi, bukan seberapa jujur Anda memperlakukan orang.

Skor rendah bukan tanda psikopati atau gangguan lainnya. Manipulasi dan ketidakpedulian dalam bentuk ekstremnya dijelaskan dalam artikel tentang inti gelap kepribadian, tetapi profil Big Five biasa tidak dapat mendiagnosis apa pun.

Apa arti skor tinggi atau rendah?

Moralitas tinggi

Anda terus terang dan merasa tidak perlu berpura-pura atau memanipulasi. Orang biasanya mudah berhubungan dengan Anda, karena mereka tahu di mana posisi mereka.

Sisi lainnya, Anda mungkin tidak siap ketika orang lain bermain taktis, dan Anda mungkin merasa negosiasi atau politik kantor melelahkan.

Moralitas rendah

Anda lebih bersedia bersikap strategis dan tidak membuka semua kartu Anda. Dalam beberapa situasi, seperti negosiasi yang keras atau pasar yang kompetitif, ini bisa menjadi keuntungan.

Ini tidak berarti Anda tidak berprinsip. Sering kali ini mencerminkan keyakinan bahwa sedikit taktik memang diperlukan dan bahwa orang lain pun melakukan hal yang sama. Tetapi jika orang lain mengetahui bahwa Anda telah memanfaatkan mereka, kepercayaan bisa sulit dibangun kembali.

Kedua gambaran ini menyangkut kecenderungan umum, bukan aturan yang berlaku dalam setiap situasi.

Dalam kehidupan sehari-hari

• Di tempat kerja: Orang dengan skor tinggi sering dianggap rekan kerja yang dapat diandalkan dan pemimpin yang adil. Orang dengan skor rendah mungkin lebih mudah menavigasi politik dan negosiasi, tetapi berisiko kehilangan kepercayaan seiring waktu.
• Dalam hubungan: Kejujuran adalah fondasi kebanyakan hubungan dekat. Orang dengan skor tinggi sering mengharapkan keterbukaan yang sama dari pasangan mereka dan bisa sangat terluka oleh penipuan.
• Dalam permainan dan olahraga: Sebagian orang tidak pernah sanggup curang dalam permainan papan, bahkan melawan anak-anak. Yang lain menganggap trik kecil sebagai bagian dari keseruan.
• Uang dan formulir: Laporan pajak, klaim pengeluaran, dan asuransi adalah situasi klasik di mana tidak ada yang melihat dan di mana perbedaannya tampak.

Bisakah moralitas berubah?

Kepribadian cukup stabil, tetapi tidak tetap. Sebuah studi sangat besar oleh Christopher Soto dan rekan-rekannya membandingkan lebih dari 1,2 juta orang berusia 10 hingga 65 tahun. Di antara orang dewasa, perbedaan usia sebagian besar mengarah pada kedewasaan dan penyesuaian diri yang lebih besar. Studi ini membandingkan kelompok usia alih-alih mengikuti orang yang sama dari waktu ke waktu, sehingga yang ditunjukkannya adalah perbedaan antarusia, bukan perubahan dalam diri setiap orang.

Pada saat yang sama, penelitian tentang kecurangan menunjukkan bahwa situasi sangat berpengaruh. Imbalan besar dan risiko rendah menggoda kebanyakan orang. Jika Anda ingin bertindak lebih sesuai dengan nilai-nilai Anda, mengubah lingkungan mungkin lebih efektif daripada mengandalkan tekad:

• Hindari situasi di mana berbuat curang mudah dan menggoda, alih-alih menguji diri sendiri.
• Putuskan sebelumnya bagaimana Anda akan bertindak, sebelum godaan muncul.
• Pikirkan orang di pihak lain, bukan hanya sistem yang abstrak.
• Jujurlah pada diri sendiri tentang pengecualian-pengecualian kecil yang Anda izinkan bagi diri sendiri.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah skor tinggi berarti saya orang yang lebih baik?

Tidak. Facet ini mengukur satu kecenderungan, bukan nilai Anda sebagai manusia. Karakter moral mencakup jauh lebih banyak hal, seperti welas asih, keberanian, dan keadilan, dan Anda bisa mendapat skor tinggi pada moralitas namun tetap memiliki titik buta lain.

Apakah skor rendah berarti saya tidak jujur?

Belum tentu. Orang dengan skor rendah lebih bersedia bersikap strategis, tetapi banyak di antara mereka memiliki batas yang jelas tentang apa yang mereka anggap dapat diterima. Skor ini mengatakan sesuatu tentang kecenderungan, bukan tentang tindakan tertentu.

Mengapa kebanyakan orang hanya berbohong sedikit?

Menurut Mazar dan rekan-rekannya, kebanyakan dari kita ingin melihat diri sendiri sebagai orang jujur. Kebohongan kecil bisa dicarikan alasannya, kebohongan besar tidak. Itulah sebabnya banyak orang dalam eksperimen berbuat curang sedikit, tetapi tidak sebanyak yang mereka bisa.

Bagaimana moralitas diukur dalam tes Big Five?

Tes kami didasarkan pada IPIP-NEO-120, di mana setiap facet diukur dengan empat pernyataan. Untuk moralitas, keempatnya dibalik: pernyataannya tentang memanfaatkan orang lain untuk tujuan sendiri, berbuat curang untuk maju, memanfaatkan orang lain, dan menghalangi rencana orang lain. Bacalah skor Anda sebagai tanda sebuah pola, bukan sebagai gambaran lengkap tentang diri Anda.

Ketahui skor Anda

Moralitas hanyalah salah satu dari enam facet Kepersetujuan. Anda bisa sangat jujur namun tetap rendah dalam Kepercayaan atau Simpati.

Ikuti tes Big Five dan lihat profil lengkap Anda, dengan ke-30 facet.

Sumber

• Fischbacher, U. & Föllmi-Heusi, F. (2013). Lies in disguise: An experimental study on cheating. Journal of the European Economic Association, 11(3), 525–547.
• Mazar, N., Amir, O. & Ariely, D. (2008). The dishonesty of honest people: A theory of self-concept maintenance. Journal of Marketing Research, 45(6), 633–644.
• Verschuere, B. et al. (2018). Registered Replication Report on Mazar, Amir, and Ariely (2008). Advances in Methods and Practices in Psychological Science, 1(3), 299–317.
• Gerlach, P., Teodorescu, K. & Hertwig, R. (2019). The truth about lies: A meta-analysis on dishonest behavior. Psychological Bulletin, 145(1), 1–44.
• Heck, D. W., Thielmann, I., Moshagen, M. & Hilbig, B. E. (2018). Who lies? A large-scale reanalysis linking basic personality traits to unethical decision making. Judgment and Decision Making, 13(4), 356–371.
• Soto, C. J., John, O. P., Gosling, S. D. & Potter, J. (2011). Age differences in personality traits from 10 to 65: Big Five domains and facets in a large cross-sectional sample. Journal of Personality and Social Psychology, 100(2), 330–348.
• Johnson, J. A. (2014). Measuring thirty facets of the Five Factor Model with a 120-item public domain inventory: Development of the IPIP-NEO-120. Journal of Research in Personality, 51, 78–89.