Нравственность: почему некоторые остаются честными, даже когда никто не видит?

Касса самообслуживания в супермаркете не пробила один товар. Никто этого не заметил и никогда не заметит.

Одни, не раздумывая, возвращаются и платят. Другие пожимают плечами: это проблема магазина. Почти каждый из нас, наверное, бывал в похожей ситуации — с налоговой декларацией, авансовым отчётом или игрой, где можно подсмотреть ответы.

Почему некоторые люди остаются честными, даже когда обман ничего бы им не стоил и никто бы о нём не узнал?

Отчасти ответ кроется в том, что в модели Big Five называется нравственностью. Это одна из шести граней доброжелательности, и она описывает, насколько человек не готов обманывать, манипулировать или использовать других, чтобы добиться своего.

Что такое нравственность?

Название может ввести в заблуждение. Эта грань не касается религиозных убеждений, политических ценностей или того, какие моральные нормы, по-вашему, должны действовать в обществе. В исходной модели NEO та же грань называется прямотой (straightforwardness).

Речь о том, как вы на деле обращаетесь с людьми. Люди с высоким баллом часто узнают себя в следующем:

• Вам неприятно использовать людей в своих целях.
• Вы скорее проиграете, чем выиграете нечестно.
• Вы говорите то, что думаете, а не ведёте игру.
• Вы не мешаете намеренно чужим планам.

Люди с низким баллом охотнее приукрашивают правду или действуют тактически, когда это выгодно. Преступниками это их не делает. Многие просто считают, что определённая доля стратегии и умолчаний — часть того, как устроен мир.

Главное здесь не то, что вы считаете правильным, а то, готовы ли вы использовать других, когда представится случай.

Большинство людей лгут меньше, чем могли бы

Экономисты Урс Фишбахер и Франциска Фёлльми-Хойзи придумали простой эксперимент. Участники бросали кубик без свидетелей и сами сообщали выпавшее число. Чем больше число, тем больше денег они получали. Проверить отдельный бросок не мог никто.

Поскольку истинное распределение результатов броска кубика известно, исследователи всё равно могли увидеть, насколько много жульничала группа в целом.

Около 20 процентов солгали по максимуму. Но 39 процентов были полностью честны, хотя поймать их никто бы не смог. Многие из остальных солгали лишь немного: назвали число побольше, но не то, которое приносило больше всего.

Так что встречаются и полная честность, и полная нечестность, а большая группа оказывается где-то посередине.

Жульничать «совсем чуть-чуть»

Зачем лгать немного, но не до конца?

В 2008 году Нина Мазар, Он Амир и Дэн Ариели предложили объяснение. Большинству людей нравится считать себя честными. Поэтому они жульничают ровно настолько, чтобы получить выгоду, но не настолько, чтобы пришлось признать себя нечестными.

В их первом эксперименте участники, которые сначала пытались вспомнить десять заповедей, потом меньше жульничали в другом задании. Этот результат стал знаменитым. Но когда 25 исследовательских групп повторили эксперимент по общему протоколу с участием почти 5800 человек, эффект морального напоминания исчез.

Идея о том, что люди оберегают свой образ себя, по-прежнему влиятельна, но простые уловки, которые должны делать людей честнее, оказались менее надёжными, чем думали поначалу.

Кто лжёт? Личность имеет значение

Ситуация важна. Метаанализ 565 экспериментов, проведённый Филиппом Герлахом и коллегами, показал, что нечестность зависит от таких факторов, как размер вознаграждения, но также и от характеристик человека, например пола и возраста.

А что с личностью? Даниэль Хек и коллеги заново проанализировали 16 исследований с участием более 5000 человек, у каждого из которых была возможность сжульничать в задании с кубиком.

Сильнейшим предиктором оказалась черта под названием «честность — скромность» (Honesty-Humility) из модели личности HEXACO. Чем выше был балл по этой черте, тем реже люди жульничали. Исследователи оценили эффект как средний или большой, и он сохранялся независимо от других черт, возраста и пола.

Из черт Big Five с жульничеством была связана только доброжелательность, но сверх «честности — скромности» она ничего не добавляла.

Почему это важно здесь? «Честность — скромность» не входит в Big Five, но сильно пересекается с двумя гранями доброжелательности: нравственностью и скромностью. Грань нравственности в исследовании напрямую не измерялась, но оно показывает, что склонность не использовать других — это то, в чём люди действительно различаются, и что она проявляется в поведении, а не только в опросниках.

Нравственность — не то же самое, что следование правилам

Нравственность легко спутать с чувством долга — гранью добросовестности.

Чувство долга — это выполнение обещаний, соблюдение правил и готовность делать то, за что вы взялись. Нравственность — это нежелание использовать других людей.

Представьте двух сотрудников. Один всегда правильно заполняет документы и приходит вовремя, но с удовольствием присваивает себе идею коллеги. Другой небрежен с бумагами, но никогда не обманет коллегу. У первого высокий балл по чувству долга, у второго — по нравственности.

Нравственность отличается и от либерализма, который касается отношения к авторитетам и традициям, а не того, насколько честно вы обращаетесь с людьми.

Низкий балл — не признак психопатии или какого-либо другого расстройства. Манипулятивность и чёрствость в крайних формах описаны в статье о тёмном ядре личности, но обычный профиль Big Five ничего диагностировать не может.

Что означает высокий или низкий балл?

Высокая нравственность

Вы прямолинейны и почти не видите нужды в притворстве или манипуляциях. С вами обычно легко иметь дело, потому что люди знают, чего от вас ждать.

Обратная сторона в том, что вы можете оказаться не готовы, когда другие действуют тактически, а переговоры или офисные интриги могут вас изматывать.

Низкая нравственность

Вы охотнее действуете стратегически и не раскрываете карты. В некоторых условиях, например на жёстких переговорах или на конкурентных рынках, это может быть преимуществом.

Это не значит, что у вас нет принципов. Часто за этим стоит убеждение, что без определённой доли тактики не обойтись и что другие поступают так же. Но если люди узнают, что вы их использовали, вернуть их доверие может быть трудно.

Оба описания говорят о типичных склонностях, а не о правилах, которые действуют в любой ситуации.

В повседневной жизни

• На работе: людей с высоким баллом часто считают надёжными коллегами и справедливыми руководителями. Людям с низким баллом может быть проще ориентироваться в интригах и переговорах, но со временем они рискуют потерять доверие.
• В отношениях: честность — основа большинства близких отношений. Люди с высоким баллом часто ждут той же открытости от партнёра и могут глубоко страдать от обмана.
• В играх и спорте: одни никак не могут заставить себя схитрить в настольной игре, даже играя с детьми. Другие считают мелкие хитрости частью удовольствия.
• Деньги и документы: налоговые декларации, авансовые отчёты и страховка — классические ситуации, где никто не следит и где разница проявляется.

Может ли нравственность меняться?

Личность довольно стабильна, но не неизменна. В очень большом исследовании Кристофер Сото и коллеги сравнили более 1,2 миллиона человек в возрасте от 10 до 65 лет. У взрослых возрастные различия в подавляющем большинстве случаев указывали в сторону большей зрелости и психологической уравновешенности. Исследование сравнивало возрастные группы, а не наблюдало одних и тех же людей во времени, поэтому оно показывает различия между возрастами, а не изменения внутри каждого человека.

В то же время исследования жульничества показывают, что ситуация очень важна. Крупное вознаграждение и низкий риск соблазняют большинство людей. Если вы хотите поступать в большем согласии со своими ценностями, возможно, эффективнее изменить обстановку, чем полагаться на силу воли:

• Избегайте ситуаций, где обмануть легко и заманчиво, вместо того чтобы испытывать себя.
• Решите заранее, как будете действовать, ещё до того, как возникнет соблазн.
• Думайте о человеке на другой стороне, а не только об абстрактной системе.
• Будьте честны с собой насчёт маленьких исключений, которые вы себе позволяете.

Часто задаваемые вопросы

Высокий балл означает, что я лучше как человек?

Нет. Грань измеряет одну склонность, а не вашу ценность как человека. Нравственный характер включает гораздо больше — например, сострадание, смелость и справедливость, — и можно иметь высокий балл по нравственности, но иметь при этом другие слепые пятна.

Низкий балл означает, что я нечестен?

Не обязательно. Люди с низким баллом охотнее действуют стратегически, но у многих есть чёткие границы того, что они считают допустимым. Балл говорит о склонности, а не о конкретных поступках.

Почему большинство людей лгут лишь немного?

По мнению Мазар и коллег, большинство из нас хотят видеть себя честными. Маленькую ложь можно себе объяснить, большую — нельзя. Поэтому многие участники экспериментов жульничают немного, но не так сильно, как могли бы.

Как измеряют нравственность в тесте Big Five?

Наш тест основан на опроснике IPIP-NEO-120, где каждая грань измеряется четырьмя утверждениями. Для нравственности все четыре оцениваются в обратную сторону: они касаются того, используете ли вы других в своих целях, жульничаете ли, чтобы добиться своего, пользуетесь ли другими людьми и мешаете ли планам других. Воспринимайте балл как указание на закономерность, а не как полное описание вашей личности.

Узнайте свой результат

Нравственность — лишь одна из шести граней доброжелательности. Можно быть очень честным человеком и при этом иметь низкий балл по доверию или сочувствию.

Пройдите тест Big Five и посмотрите на свой полный профиль со всеми 30 гранями.

Источники

• Fischbacher, U. & Föllmi-Heusi, F. (2013). Lies in disguise: An experimental study on cheating. Journal of the European Economic Association, 11(3), 525–547.
• Mazar, N., Amir, O. & Ariely, D. (2008). The dishonesty of honest people: A theory of self-concept maintenance. Journal of Marketing Research, 45(6), 633–644.
• Verschuere, B. et al. (2018). Registered Replication Report on Mazar, Amir, and Ariely (2008). Advances in Methods and Practices in Psychological Science, 1(3), 299–317.
• Gerlach, P., Teodorescu, K. & Hertwig, R. (2019). The truth about lies: A meta-analysis on dishonest behavior. Psychological Bulletin, 145(1), 1–44.
• Heck, D. W., Thielmann, I., Moshagen, M. & Hilbig, B. E. (2018). Who lies? A large-scale reanalysis linking basic personality traits to unethical decision making. Judgment and Decision Making, 13(4), 356–371.
• Soto, C. J., John, O. P., Gosling, S. D. & Potter, J. (2011). Age differences in personality traits from 10 to 65: Big Five domains and facets in a large cross-sectional sample. Journal of Personality and Social Psychology, 100(2), 330–348.
• Johnson, J. A. (2014). Measuring thirty facets of the Five Factor Model with a 120-item public domain inventory: Development of the IPIP-NEO-120. Journal of Research in Personality, 51, 78–89.