謙遜：謙虛是優點還是弱點？
謙虛真的划算嗎，還是懂得自我推銷的人才會贏？研究怎麼看謙遜、吹噓、謙虛式炫耀和第一印象，以及五大人格測驗如何測量謙遜這個子向度。
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兩位同事在一個專案上做得一樣好。在和主管開會時，其中一位自信地講述自己完成的所有成果；另一位只提到「團隊做得很好」，就沒有再多說。
誰會獲得升遷？一年後，其他人又會想和誰一起工作？
很多人被教導要懂得推銷自己才能出頭；另一些人則從小被教育，自吹自擂是很丟臉的事。
在五大人格模型中，不把自己放在別人之上的傾向，稱為謙遜。它是宜人性的六個子向度之一，描述的是你有多不願意宣稱自己比別人更好。
謙遜是什麼意思？
謙遜談的是你在別人面前如何呈現自己，而不一定是你內心深處怎麼看待自己。
得分高的人常會在以下描述中看到自己：
- 你不喜歡談論自己的成就。
- 有人當著別人的面稱讚你時，你會覺得不自在。
- 你不認為自己比別人更好。
- 你覺得吹噓有點丟臉，無論是自己還是別人。
得分低的人能自在地突顯自己的長處，對自己評價很高，也不介意說出來。
謙遜不一定代表缺乏自信。有些謙遜的人確實自尊心比較低，但很多人非常清楚自己很有能力，只是覺得把自己放在別人之上很不得體。
關鍵不在於你覺得自己有多好，而在於你是否覺得需要證明自己比別人更好。自我推銷的人一開始贏，後來輸
Delroy Paulhus 追蹤了幾個小型討論團體，這些團體在幾週內聚會了七次。在第一次和最後一次聚會後，成員們互相評分。
傾向高估自己的人（以自戀和其他自我提升量表測量），給人很好的第一印象。在第一次聚會時，他們被認為討人喜歡、適應良好、能力很強。
七週後，情況改變了。這時這些自我提升者被團體中的其他人給予負面評價。
這項研究測量的是自我提升，而不是直接測量謙遜子向度。但它說明了許多人都熟悉的一種模式：自我推銷短期內可能有效，但隨著別人越來越了解你，效果往往就會消退。
謙虛在團體中有回報
Don Davis 和同事研究了 84 名學生，他們以小組形式進行一些刻意考驗謙虛的任務。在三個測量時間點上，小組成員互相評分。
特質謙虛程度較高的人，在團體中獲得較高的地位，也更被其他人接納。
在職場上，Bradley Owens 和同事發現，由他人評定的謙虛程度能預測個人的工作表現。謙虛似乎能部分彌補一般心智能力的不足。在領導者身上，謙虛與員工更滿意、更投入，以及員工留任更久有關。
Owens 的研究測量的是「表現出來的謙虛」，例如承認錯誤、肯定別人的長處、樂於學習。這和謙遜子向度有所重疊，但並不是同一回事。
「謙虛式炫耀」會適得其反
那些想兩邊好處都要的人呢？
Ovul Sezer、Francesca Gino 與 Michael Norton 研究了「謙虛式炫耀」（humblebragging）：把炫耀包裝成抱怨或謙虛，例如「真不敢相信他們選我做主題演講，我好緊張。」
在九項研究中，他們發現謙虛式炫耀的效果比直接炫耀還差。用這種方式炫耀的人比較不討人喜歡，也被認為能力比較差，因為別人覺得他們不真誠。
教訓是，真正的謙遜和假裝的謙遜，給人的感受非常不同。如果你想告訴別人你的成就，直接說出來比較好。
謙遜不等於自尊心低
這是一個重要的區別。
自尊談的是你如何看待自己的價值；謙遜談的是你如何在別人面前呈現自己，以及你是否認為自己高人一等。你可能擁有穩固的自尊，同時又很謙遜；你也可能自尊很脆弱，卻用吹噓來彌補。
Paulhus 發現，自我提升與較高的自尊有關。這也是為什麼謙遜分數低不一定代表負面的事：它可能部分反映出你只是對自己感覺很好。
謙遜也不同於盡責性的子向度自我效能，後者談的是相信自己能處理好任務。許多在自我效能上得分高的人，對此仍然很謙遜。
謙遜分數非常低，並不等於自戀。自戀包含更多內容，例如需要被讚美、缺乏同理心。詳情請見我們關於自戀的文章。
高分或低分代表什麼？
謙遜高
你不喜歡出風頭，也不認為自己比別人更好。別人常覺得你很好相處、容易共事，你也很少給人傲慢的感覺。
風險在於你的努力可能沒被看見，尤其是在別人都會自我推銷的環境中。你可能需要練習用就事論事的方式談論自己的成果。
謙遜低
你能自在地談論自己的長處，對自己評價很高。這可能讓你在求職、談薪水和擔任受矚目的角色時更得心應手。
風險在於別人可能覺得你很傲慢，尤其是時間一長。正如 Paulhus 的研究所顯示的，第一印象可能不錯，但不一定持久。
這兩種描述談的都是典型的傾向，而不是在每種情境下都成立的規則。
在日常生活中
- 工作上：謙遜的人常是受歡迎的同事，但升遷時可能被忽略。把具體成果列成清單，能讓你在關鍵時刻更容易就事論事地呈現它們。
- 求職面試：在這種場合，別人本來就期待你談論自己。描述你做了什麼、結果如何，並不是吹噓。
- 感情中：謙遜讓人比較容易承認錯誤和道歉，而這在親密關係中很重要。
- 社群媒體上：社群媒體獎勵自我展示。謙遜的人通常比較少發文談論自己的成就。
謙遜可以改變嗎？
關於謙遜子向度本身如何改變的研究很少。Brent Roberts 和同事的大型回顧發現，心理介入能改變人格特質，但變化主要出現在情緒穩定性和外向性上。
比較有用的問題，也許不是如何變得更謙遜或更不謙遜，而是如何善用你自己的風格：
- 如果你非常謙遜：練習就事論事地描述你的成就，既不誇大，也不貶低。
- 如果你謙遜程度低：請別人給你回饋，並在別人有功勞時給予肯定。
- 無論哪一種：避免謙虛式炫耀，直接坦白就好。
- 記住，承認錯誤和肯定別人的長處並不是軟弱。在研究中，謙虛與在團體中被接納和獲得地位有關。
常見問題
謙遜是一種弱點嗎？
一般來說不是。謙遜短期內可能讓你比較不受注目，但關於謙虛的研究顯示，長期而言它與被接納、在團體中的地位，以及良好的人際關係有關。挑戰在於確保你的努力仍然被看見。
謙遜低等於傲慢嗎？
不等於。低分代表你對自己評價很高，也不介意表現出來。這會不會給人傲慢的感覺，很大程度取決於你表現的方式，以及你是否也尊重別人。
我應該多吹噓一點才能出頭嗎？
要看怎麼做。Sezer 和同事發現，謙虛式炫耀的效果比直接炫耀還差。用就事論事的方式說出具體成果，通常比假謙虛和自吹自擂都好。
五大人格測驗如何測量謙遜？
我們的測驗以 IPIP-NEO-120 為基礎，每個子向度用四個敘述句來測量。謙遜的四個敘述句全都是反向計分：相信自己比別人更好、覺得自己很了不起、對自己的評價很高，以及吹噓自己的美德。由於這四個敘述句都和對自己評價很好有關，低分可能部分反映的是良好的自尊，而不只是傲慢。請把分數看作一種模式的指標，而不是對你的完整描述。
看看你的得分落在哪裡
謙遜只是宜人性六個子向度中的一個。你可能很謙遜，但在合作或同情心上得分卻很低。
做五大人格測驗，看看你完整的人格輪廓，包括全部 30 個子向度。
參考資料
- Paulhus, D. L. (1998). Interpersonal and intrapsychic adaptiveness of trait self-enhancement: A mixed blessing? Journal of Personality and Social Psychology, 74(5), 1197–1208.
- Davis, D. E. et al. (2013). Humility and the development and repair of social bonds: Two longitudinal studies. Self and Identity, 12(1), 58–77.
- Owens, B. P., Johnson, M. D. & Mitchell, T. R. (2013). Expressed humility in organizations: Implications for performance, teams, and leadership. Organization Science, 24(5), 1517–1538.
- Sezer, O., Gino, F. & Norton, M. I. (2018). Humblebragging: A distinct—and ineffective—self-presentation strategy. Journal of Personality and Social Psychology, 114(1), 52–74.
- Roberts, B. W. et al. (2017). A systematic review of personality trait change through intervention. Psychological Bulletin, 143(2), 117–141.
- Johnson, J. A. (2014). Measuring thirty facets of the Five Factor Model with a 120-item public domain inventory: Development of the IPIP-NEO-120. Journal of Research in Personality, 51, 78–89.
