谦逊:谦虚是优点还是弱点?
谦虚有好处,还是善于自我推销的人才是赢家?本文介绍关于谦逊、吹嘘、“凡尔赛”和第一印象的研究,以及大五人格如何测量谦逊这个子维度。
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两位同事在一个项目中做得同样出色。在向管理层汇报时,一位自信地讲述自己取得的所有成绩。另一位只说了句“团队干得不错”,便没再多说。
谁会得到晋升?一年以后,大家又更愿意和谁共事?
很多人从小被告知,想出人头地就得学会推销自己。另一些人则从小被教导,吹嘘自己是件丢人的事。
在大五人格模型中,不把自己凌驾于他人之上的倾向叫作谦逊。它是宜人性的六个子维度之一,描述的是你有多不愿意宣称自己比别人强。
谦逊是什么意思?
谦逊关乎你在别人面前如何展现自己,而不一定是你内心深处怎么看待自己。
得分高的人常常会在下面的描述中看到自己:
- 你不喜欢谈论自己的成就。
- 有人当众夸你时,你会觉得不自在。
- 你不认为自己比别人更好。
- 无论是自己还是别人吹嘘,你都觉得有点难为情。
得分低的人则乐于突出自己的长处,对自己评价很高,也不介意说出来。
谦逊不一定意味着缺乏自信。有些谦逊的人确实自尊较低,但也有很多人心里清楚自己很有能力,却依然觉得把自己置于他人之上是不得体的。
关键不在于你认为自己有多好,而在于你是否觉得有必要表现出自己比别人强。自我推销者先赢后输
德尔罗伊·保卢斯(Delroy Paulhus)追踪了一些小型讨论小组,这些小组在几周内碰面七次。在第一次和最后一次碰面之后,组员们相互打分。
那些倾向于高估自己的人(用自恋量表和其他自我拔高量表来测量)给人留下了很好的第一印象。在第一次碰面时,他们被看作讨人喜欢、适应良好、能力出众。
七周之后,情况变了。此时,这些自我拔高者在组内得到的是负面评价。
这项研究测量的是自我拔高,而不是直接测量谦逊这个子维度。但它揭示了一个很多人都熟悉的规律:自我推销在短期内可能奏效,但随着别人对你的了解加深,它往往会失去光彩。
谦逊在团队中有回报
唐·戴维斯(Don Davis)和同事研究了84名学生,他们以小组形式完成一些专门考验谦逊的任务。在三个测量时间点上,组员们相互打分。
特质谦逊程度较高的人,在小组中获得了更高的地位,也更被其他人接纳。
在职场中,布拉德利·欧文斯(Bradley Owens)和同事发现,由他人评价的谦逊能够预测个人绩效。谦逊似乎能部分弥补一般认知能力的不足。在领导者身上,谦逊与员工更满意、更投入、留任时间更长有关。
欧文斯的研究测量的是“表现出来的谦逊”,比如承认错误、认可他人的长处、乐于学习。这与谦逊这个子维度有重叠,但并不完全相同。
“凡尔赛”会适得其反
那些想两头都占的人又如何呢?
奥武尔·塞泽尔(Ovul Sezer)、弗朗切斯卡·吉诺(Francesca Gino)和迈克尔·诺顿(Michael Norton)研究了“谦虚式炫耀”,也就是网上常说的“凡尔赛”:把吹嘘伪装成抱怨或谦虚,比如“真不敢相信他们选我做主旨演讲,我好紧张”。
在九项研究中,他们发现“凡尔赛”的效果还不如直接吹嘘。这样做的人更不招人喜欢,也被看作能力更差,因为别人觉得他们不真诚。
启示是:真谦虚和假谦虚给人的感觉截然不同。如果你想告诉别人自己取得了什么成绩,最好直截了当地说。
谦逊不等于自尊低
这是一个重要的区别。
自尊关乎你如何评价自己。谦逊关乎你如何在别人面前展现自己,以及你是否认为自己高人一等。你可以有稳固的自尊,同时依然谦逊。你也可能自尊脆弱,却通过吹嘘来弥补。
保卢斯发现,自我拔高与较高的自尊相关。这也是谦逊得分低未必意味着什么负面东西的原因之一:它可能部分反映出你只是自我感觉良好。
谦逊也不同于尽责性的子维度自我效能,后者关乎你是否相信自己能胜任任务。很多在自我效能上得分高的人,对此依然很谦逊。
谦逊得分很低也不等于自恋。自恋包含更多内容,比如渴望被崇拜、缺乏共情。详见我们关于自恋的文章。
得分高或低意味着什么?
谦逊得分高
你不喜欢出风头,也不认为自己比别人强。人们常常觉得你和善、好共事,你也很少给人傲慢的感觉。
风险在于你的付出不被注意,尤其是在别人都在推销自己的场合。你可能需要练习以就事论事的方式谈论自己的成果。
谦逊得分低
你乐于谈论自己的长处,对自己评价很高。这可以让你在求职、谈薪水和承担引人注目的角色时更加从容。
风险在于别人会觉得你傲慢,时间越长越是如此。正如保卢斯的研究所表明的,第一印象可能不错,但不一定能持久。
这两种描述说的都是典型倾向,而不是在任何情况下都成立的规律。
在日常生活中
- 在工作中:谦逊的人常常是受欢迎的同事,但晋升时可能被忽视。把具体成果列成清单,关键时刻就更容易实事求是地展示出来。
- 在求职面试中:这里本来就要求你谈论自己。说明你做了什么、取得了什么结果,并不算吹嘘。
- 在亲密关系中:谦逊让人更容易承认错误、道歉,这在亲密关系中很重要。
- 在社交媒体上:社交媒体奖励自我展示。谦逊的人往往很少晒自己的成就。
谦逊会改变吗?
关于谦逊这个子维度会如何自行变化,相关研究很少。布伦特·罗伯茨(Brent Roberts)和同事的一项大型综述发现,心理干预能够改变人格特质,但变化主要体现在情绪稳定性和外向性上。
也许更有用的问题不是如何变得更谦逊或更不谦逊,而是如何用好自己的风格:
- 如果你非常谦逊:练习实事求是地描述自己的成就,既不夸大,也不贬低。
- 如果你谦逊得分低:请别人给你反馈,在别人应得功劳时把功劳归给别人。
- 无论哪种情况:避免“凡尔赛”,直截了当就好。
- 记住,承认错误、认可别人的长处并不是软弱。在研究中,谦逊与在团队中被接纳和获得地位有关。
常见问题
谦逊是一种弱点吗?
总体来说不是。谦逊在短期内可能让你不那么显眼,但关于谦逊的研究表明,从长远看它与被接纳、在团队中的地位以及良好的人际关系有关。挑战在于确保你的付出依然被人看到。
谦逊得分低就是傲慢吗?
不是。得分低意味着你对自己评价很高,也不介意表现出来。这会不会给人傲慢的感觉,很大程度上取决于你的方式,以及你是否同样尊重别人。
我应该多吹嘘自己来获得成功吗?
这取决于怎么吹。塞泽尔等人发现,“凡尔赛”的效果不如直接吹嘘。以就事论事的方式讲述具体成果,通常比假谦虚和自吹自擂都要好。
大五人格测试是如何测量谦逊的?
我们的测试基于IPIP-NEO-120,每个子维度用四条陈述来测量。对于谦逊,四条全部反向计分:分别是相信自己比别人更好、觉得自己很了不起、对自己的评价很高,以及吹嘘自己的美德。由于这四条陈述都与自我评价良好有关,得分低可能部分反映的是良好的自尊,而不仅仅是傲慢。请把得分看作一种模式的信号,而不是对你的完整描述。
看看你的得分
谦逊只是宜人性的六个子维度之一。你可能很谦逊,却在合作或同情心上得分较低。
参加大五人格测试,查看包含全部30个子维度的完整人格画像。
参考文献
- Paulhus, D. L. (1998). Interpersonal and intrapsychic adaptiveness of trait self-enhancement: A mixed blessing? Journal of Personality and Social Psychology, 74(5), 1197–1208.
- Davis, D. E. et al. (2013). Humility and the development and repair of social bonds: Two longitudinal studies. Self and Identity, 12(1), 58–77.
- Owens, B. P., Johnson, M. D. & Mitchell, T. R. (2013). Expressed humility in organizations: Implications for performance, teams, and leadership. Organization Science, 24(5), 1517–1538.
- Sezer, O., Gino, F. & Norton, M. I. (2018). Humblebragging: A distinct—and ineffective—self-presentation strategy. Journal of Personality and Social Psychology, 114(1), 52–74.
- Roberts, B. W. et al. (2017). A systematic review of personality trait change through intervention. Psychological Bulletin, 143(2), 117–141.
- Johnson, J. A. (2014). Measuring thirty facets of the Five Factor Model with a 120-item public domain inventory: Development of the IPIP-NEO-120. Journal of Research in Personality, 51, 78–89.