道德感:为什么有些人在无人注视时依然诚实?
为什么有些人即使绝不会被发现也不肯作弊?本文介绍关于撒谎与诚实的研究,看看人格如何影响作弊行为,道德感与尽职有何不同,以及大五人格如何测量道德感。
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超市的自助收银机漏扫了一件商品。没有人注意到,也永远不会有人发现。
有些人想都不想就走回去把钱付了。另一些人耸耸肩,觉得那是商店自己的问题。我们大多数人可能都遇到过类似的情形:报税表、报销单,或者一场可以偷看答案的游戏。
为什么有些人在作弊既没有成本、又不会被发现的时候,依然保持诚实?
答案的一部分在于大五人格中所说的道德感。它是宜人性的六个子维度之一,描述的是一个人有多不愿意通过欺骗、操纵或占别人便宜来让自己领先。
道德感是什么意思?
这个名字可能会让人误解。这个子维度与宗教信仰、政治价值观,或者你认为社会应当有哪些道德规范都无关。在最初的NEO模型中,同一个子维度叫作“直率”。
它关乎你在实际中如何对待他人。得分高的人常常会在下面的描述中看到自己:
- 利用别人来达成自己的目的会让你感到不舒服。
- 你宁可输,也不愿靠作弊赢。
- 你有话直说,而不是耍心眼。
- 你不会故意给别人的计划使绊子。
得分低的人在有利可图时更愿意歪曲事实或讲究策略。这并不意味着他们是罪犯。很多人只是相信,一定程度的策略和保留本来就是世界运转的方式。
关键不在于你认为什么是对的,而在于有机会时你是否愿意利用别人。大多数人撒的谎比他们能撒的少
经济学家乌尔斯·菲施巴赫尔(Urs Fischbacher)和弗朗齐斯卡·弗尔米-霍伊西(Franziska Föllmi-Heusi)设计了一个简单的实验。参与者私下掷骰子,然后自己报告点数。点数越高,拿到的钱越多。没有人能核实每一次掷出的结果。
由于骰子的真实分布是已知的,研究者仍然可以看出整个群体中有多少作弊行为。
大约20%的人把谎撒到了最大限度。但有39%的人完全诚实,尽管根本没人能抓住他们。其余很多人只撒了一点小谎:他们报了一个更高的点数,但不是收益最高的那个。
可见,完全诚实和完全不诚实的人都存在,还有一大群人落在两者之间。
“只作弊一点点”
为什么有人会撒一点小谎,却不把谎撒到底?
尼娜·马扎尔(Nina Mazar)、昂·阿米尔(On Amir)和丹·艾瑞里(Dan Ariely)在2008年提出了一个解释。大多数人喜欢把自己看作诚实的人。因此,他们作弊的程度足以获利,但又不至于让自己不得不承认自己不诚实。
在他们的第一个实验中,先努力回忆《十诫》的参与者在随后的任务中作弊更少。这一结果后来非常出名。但当25个研究团队采用统一的方案、以近5800名参与者重复这一实验时,道德提醒的效果消失了。
人们会维护自我形象这一观点至今仍有很大影响,但那些让人变得更诚实的简单技巧,事实证明并不像最初认为的那样可靠。
谁会撒谎?人格确实有影响
情境很重要。菲利普·格拉赫(Philipp Gerlach)和同事对565项实验进行的元分析发现,不诚实行为取决于奖励大小等因素,也取决于个人特征,比如性别和年龄。
那么人格呢?丹尼尔·赫克(Daniel Heck)和同事重新分析了16项研究,共有5000多名参与者,他们都曾在掷骰子任务中有机会作弊。
最强的预测因素是HEXACO人格模型中的一个特质,叫作“诚实-谦逊”。人们在这一特质上得分越高,作弊的可能性就越小。研究者认为这一效应属于中到大,而且不受其他特质、年龄和性别的影响。
在大五人格特质中,只有宜人性与作弊有关,但在诚实-谦逊之外,它并没有提供额外的预测力。
这一点为什么在这里很重要?诚实-谦逊并不属于大五人格,但它与宜人性的两个子维度高度重叠:道德感和谦逊。这项研究并没有直接测量道德感这个子维度,但它表明,不利用他人的倾向确实因人而异,而且会体现在行为上,而不仅仅是在问卷里。
道德感不等于遵守规则
人们很容易把道德感和尽责性的子维度尽职混为一谈。
尽职关乎信守承诺、遵守规则、做好自己答应过的事。道德感关乎不利用别人。
想象两名员工。一个总是把表格填得准确无误、准时上班,却乐于把同事的点子据为己有。另一个对文书工作马马虎虎,却绝不会欺骗同事。前者尽职得分高,后者道德感得分高。
道德感也不同于自由主义,后者关乎对权威和传统的态度,而不是你对待他人有多诚实。
得分低并不是精神病态或任何其他障碍的迹象。极端形式的操纵和冷酷无情,在人格的黑暗核心一文中有所介绍,但一份普通的大五人格画像无法诊断任何问题。
得分高或低意味着什么?
道德感高
你为人直率,觉得没什么必要装模作样或操纵别人。人们通常觉得和你相处很容易,因为他们知道你的立场。
另一面是,当别人耍手段时,你可能毫无防备,谈判或办公室政治也可能让你身心俱疲。
道德感低
你更愿意讲究策略,不轻易亮出底牌。在某些场合,比如艰难的谈判或竞争激烈的市场中,这可能是一种优势。
这并不意味着你没有原则。它往往反映出一种信念:一定程度的策略是必要的,而且别人也都这么做。但如果别人发现你利用过他们,信任就可能很难重建。
这两种描述说的都是典型倾向,而不是在任何情况下都成立的规律。
在日常生活中
- 在工作中:得分高的人常被看作可靠的同事和公正的领导者。得分低的人可能更善于应对办公室政治和谈判,但久而久之有失去信任的风险。
- 在亲密关系中:诚实是大多数亲密关系的基础。得分高的人往往期望伴侣同样坦诚,一旦被欺骗可能会深受伤害。
- 在游戏和运动中:有些人在桌游里怎么也下不了手作弊,哪怕对手是小孩。另一些人则把小花招看作乐趣的一部分。
- 钱和表格:报税、报销和保险都是无人注视的典型场合,差异就在这里显现出来。
道德感会改变吗?
人格相当稳定,但并非一成不变。克里斯托弗·索托(Christopher Soto)和同事开展的一项大规模研究比较了120多万名10岁至65岁的人。在成年人中,年龄差异绝大多数指向更成熟、适应更好的方向。这项研究比较的是不同年龄组,而不是长期追踪同一批人,因此它显示的是不同年龄之间的差异,而不是每个人自身的变化。
与此同时,关于作弊的研究表明,情境的影响非常大。丰厚的回报加上很低的风险,会让大多数人动心。如果你想让自己的行为更符合自己的价值观,改变环境可能比依靠意志力更有效:
- 避开作弊既容易又诱人的情境,而不是去考验自己。
- 在诱惑出现之前,就事先决定好自己会怎么做。
- 想一想另一边的那个人,而不只是抽象的制度。
- 对自己允许的那些小例外保持诚实。
常见问题
得分高是不是说明我是个更好的人?
不是。这个子维度测量的是一种倾向,而不是你作为一个人的价值。道德品格包含的远不止这些,比如同情、勇气和公正,你可能在道德感上得分很高,却在其他方面仍有盲点。
得分低是不是说明我不诚实?
不一定。得分低的人更愿意讲究策略,但很多人对什么可以接受有清晰的界限。分数反映的是一种倾向,而不是具体的行为。
为什么大多数人只撒一点小谎?
根据马扎尔等人的观点,我们大多数人都希望把自己看作诚实的人。小谎可以找理由开脱,大谎则不行。这就是为什么实验中很多人会作弊一点,但不会作弊到能作弊的最大程度。
大五人格测试是如何测量道德感的?
我们的测试基于IPIP-NEO-120,每个子维度用四条陈述来测量。对于道德感,四条全部反向计分:分别是利用他人来达成自己的目的、为了领先别人而作弊、占别人的便宜,以及给别人使坏。请把得分看作一种模式的信号,而不是对你的完整描述。
看看你的得分
道德感只是宜人性的六个子维度之一。你可能非常诚实,却在信任或同情心上得分较低。
参加大五人格测试,查看包含全部30个子维度的完整人格画像。
参考文献
- Fischbacher, U. & Föllmi-Heusi, F. (2013). Lies in disguise: An experimental study on cheating. Journal of the European Economic Association, 11(3), 525–547.
- Mazar, N., Amir, O. & Ariely, D. (2008). The dishonesty of honest people: A theory of self-concept maintenance. Journal of Marketing Research, 45(6), 633–644.
- Verschuere, B. et al. (2018). Registered Replication Report on Mazar, Amir, and Ariely (2008). Advances in Methods and Practices in Psychological Science, 1(3), 299–317.
- Gerlach, P., Teodorescu, K. & Hertwig, R. (2019). The truth about lies: A meta-analysis on dishonest behavior. Psychological Bulletin, 145(1), 1–44.
- Heck, D. W., Thielmann, I., Moshagen, M. & Hilbig, B. E. (2018). Who lies? A large-scale reanalysis linking basic personality traits to unethical decision making. Judgment and Decision Making, 13(4), 356–371.
- Soto, C. J., John, O. P., Gosling, S. D. & Potter, J. (2011). Age differences in personality traits from 10 to 65: Big Five domains and facets in a large cross-sectional sample. Journal of Personality and Social Psychology, 100(2), 330–348.
- Johnson, J. A. (2014). Measuring thirty facets of the Five Factor Model with a 120-item public domain inventory: Development of the IPIP-NEO-120. Journal of Research in Personality, 51, 78–89.